Политика конфиденциальности netflake
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса netflake (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных согласно данной Политике.
2. Собираемые данные
2.1. Сервис собирает минимально необходимый объем данных:
- Telegram ID пользователя
- Номер телефона (только для пробного периода)
- Данные об использовании трафика
- История платежей
- Историю посещений сайтов
- Содержание трафика
- Личные сообщения и данные
- Пароли и другую конфиденциальную информацию
3. Использование данных
3.1. Собранные данные используются для:
- Предоставления услуг VPN
- Технической поддержки
- Обработки платежей
- Предотвращения мошенничества
- Улучшения качества услуг
3.2. Сервис не продает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4. Хранение и защита данных
4.1. Данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных методов шифрования.
4.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Сервиса.
4.3. Срок хранения данных:
- Данные об использовании трафика: 30 дней
- История платежей: 1 год
- Номера телефонов: до закрытия аккаунта
5. Права пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию о своих данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления своих данных
- Отозвать согласие на обработку данных
6. Файлы cookie
6.1. Сервис не использует файлы cookie и другие технологии отслеживания.
7. Изменение политики
7.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику.
7.2. При внесении существенных изменений пользователи будут уведомлены через Telegram-бот.
8. Контакты
8.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в службу поддержки: https://t.me/netflake_support